Polityka zwrotu kosztów
Zwrot w ciągu 14 dni
Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić produkt:
1. Napisz na kontakt@suchapodloga.pl z numerem zamówienia, że odstępujesz od umowy (możesz użyć wzoru poniżej).
2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni na adres: Dawid Truchan, ul. Uczniowska 16A, 59-620 Gryfów Śląski.
3. Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania.
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Reklamacje
Jeśli mata dotrze uszkodzona albo niezgodna z zamówieniem, napisz na kontakt@suchapodloga.pl, opisz problem i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Dawid Truchan, ul. Uczniowska 16A, 59-620 Gryfów Śląski, kontakt@suchapodloga.pl
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ...
Numer zamówienia: ...
Data otrzymania: ...
Imię i nazwisko konsumenta: ...
Adres konsumenta: ...
Data: ...